El Club el Nogal, en Bogotá, acoge hasta este 10 de octubre la tercera edición del Networking Empresarial, que en este año tiene como foco las "Empresas en la Era Digital". En este evento, invitados de todo el mundo comparten sus ideas sobre los desafíos y potencialidades que tiene la economía colombiana respecto a la digitalización y automatización, y cómo aplicar tecnologías como la inteligencia artificial para sus industrias.
Desde Reino Unido llegó una de las principales invitadas al encuentro: Clara Durodié, estratega tecnológica especializada en Inteligencia Artificial (IA), quien fundó y actualmente es CEO de la firma Cognitive Finance Group (dedicada a ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones y hacerse más efectivas a través de dicha tecnología), dio la charla "IA, un nuevo activo".
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En su intervención, Durodié se mostró optimista sobre la posibilidad de aplicar tal tecnología para las industrias colombianas, en la actualidad fuertemente basadas en la exportación de materias primas (commodities), y que tal aplicación devendría en un mayor valor agregado para la producción del país.
KienyKe.com, en conversación con ella, conoció su trayectoria y sus perspectivas frente a lo que vendrá en un ámbito de tamaño potencial para las economías globales.
Durodié, quien fue forjada en la Universidad de Oxford, brilló pronto en cargos de liderazgo en Suiza, Luxemburgo y Reino Unido, encargándose de la gestión de activos y patrimonios de distintas empresas europeas. Pero, tal como recordó, desde hace más de siete años empezó a interesarse por cómo los temas de Inteligencia Artificial ayudaban a potenciar ese tipo de gestiones.
"Desde 2011 me surgió el interés en esta tecnología (Inteligencia Artificial), he visto su en los modelos de negocio y cómo puede permitirle a las empresas ser más eficientes operacionalmente. La IA permite ofrecer un servicio al cliente muy personalizado y relevante para los usuarios, tanto que cuando se tiene una buena relación con ellos eso se traslada en buenos resultados para el futuro", dijo.
Pero ¿qué es la Inteligencia Artificial? Durodié respondió de la forma que encontró más sencilla: "La Inteligencia Artificial (IA) es un software inteligente, que puede identificar patrones y hacer predicciones que los humanos cotidianamente no pueden hacer. A lo que me refiero con eso es que el volumen y velocidad de los datos que esta tecnología mueve son tan altos que nosotros no podemos tener un sentido de todos ellos. En suma, el valor de esta herramienta es que nos permite hacer predicciones".
https://twitter.com/kienyke/status/1049720337557020672
En su experiencia estudiando este tema y aplicándolo para el sector financiero, la experta británica ha podido evidenciar dos modos fundamentales en los que puede beneficiar a distintas empresas e industrias.
"Creo que la IA puede beneficiar los modelos de negocios de dos formas: la primera es una eficiencia operacional mejorada y la segunda es ampliar el enfoque de cliente para cada negocio que la utiliza. ¿Cómo se logra eso? Mediante la habilidad que tiene el software de hacer predicciones correctas y precisas. Es el valor de hacer que quienes dirigen las empresas tomen las mejores decisiones que impacten en el futuro".
https://youtu.be/91xjVeGlmF0
No obstante, advierte que ha encontrado mucha prevención por parte de magnates, empresarios y de las personas que en general están encargadas de la toma de decisiones en las organizaciones. Considera que se trata de un tema de falta de información sobre lo que es la IA.
"La realidad es que uno no confía en algo que no entiende. Hay un elemento de miedo cuando uno se aproxima a sistemas o ambientes que no conoce. Y con ello, en el caso de la IA, se amplifica ese miedo por la narrativa de lo que puede hacer con el mercado laboral. Pero mi opinión es que mientras más empresarios se den cuenta de sus usos, más empoderados estarán para aprovechar sus beneficios", recalcó.
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Foto: Laura Salomón/Kienyke.com[/caption]
Durodié no expresó dudas frente a lo que considera son los beneficios que la IA puede representar para las industrias colombianas, uno de los principales motivos que la hizo interesarse por el evento y por visitar el país: "Hay muchos usos relevantes en la industria de commodities (materias primas), en las que la Inteligencia Artificial puede generar mayor valor agregado y hacer que los líderes de los sectores productivos tomen las mejores decisiones desde arriba hacia bajo y decidan la más eficiente asignación de recursos. El valor de esta tecnología para una economía basada en commodities debe ser tenido en cuenta y usado".
Frente al tema de los efectos en el mercado laboral de la automatización y la IA, aseguró que de momento el mundo está experimentando un reacomodo de las labores que desempeña la ciudadanía. "Los empresarios deben garantizar que la gente sea entrenada con nuevas habilidades y que sigamos siendo relevantes en el mercado", sostuvo. La certeza, de cualquier forma, es que la revolución tecnológica es imparable.
Foto: Laura Salomón/Kienyke.com[/caption]
Durodié no expresó dudas frente a lo que considera son los beneficios que la IA puede representar para las industrias colombianas, uno de los principales motivos que la hizo interesarse por el evento y por visitar el país: "Hay muchos usos relevantes en la industria de commodities (materias primas), en las que la Inteligencia Artificial puede generar mayor valor agregado y hacer que los líderes de los sectores productivos tomen las mejores decisiones desde arriba hacia bajo y decidan la más eficiente asignación de recursos. El valor de esta tecnología para una economía basada en commodities debe ser tenido en cuenta y usado".
Frente al tema de los efectos en el mercado laboral de la automatización y la IA, aseguró que de momento el mundo está experimentando un reacomodo de las labores que desempeña la ciudadanía. "Los empresarios deben garantizar que la gente sea entrenada con nuevas habilidades y que sigamos siendo relevantes en el mercado", sostuvo. La certeza, de cualquier forma, es que la revolución tecnológica es imparable. 
