Evite ser víctima de estafas electrónicas en tiempos de coronavirus

Es posible que durante el aislamiento preventivo obligatorio algunas personas reciban mensajes en los que se solicita o envía información privada acerca de su vida crediticia en un banco, sin embargo, esto podría tratarse de una modalidad de robo.

Actualmente existen diversas modalidades para estafar por medios electrónicos, Scotiabank Colpatria las define de la siguiente manera:

• Phishing (fraude por correo electrónico). A través del correo electrónico los estafadores se hacen pasar por personas o empresas reconocidas y en una aparente comunicación oficial, solicitan a los clientes acceder a un link. Luego pueden ser suplantados en los sitios web reales de las empresas con la información que los clientes suministraron en las cuentas falsas.
• Vishing (fraude por voz). La persona recibe llamadas de supuestos proveedores, operadoras, centros de soporte, o bancos; con el fin de extraer información de los productos financieros.
• Smishing (fraude a través de mensaje de texto). Informan al usuario que ha ganado un premio, ofreciéndole al consumidor financiero participar en un sorteo o para ofrecerle algún tipo de atención/soporte o nuevo medio para realizar transacciones. La víctima debe hacer clic en un hipervínculo, llamar a un número telefónico o responder a un mensaje de texto, en donde su información financiera es robada. 

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¿Cómo evitar ser estafado?

Jaime Alberto Upegui, presidente Scotiabank Colpatria recomendó, “no acceda a links recibidos por correo electrónico que parecen emitidos por una fuente fiable y que llevan a la víctima a una página web falsa, ya que de esta manera el usuario, creyendo estar en un sitio de toda confianza, introduce la información solicitada que, en realidad, va a parar a manos del estafador.

De acuerdo con Upegui, una forma de detectar links falsos es pasar el mouse sobre el enlace sin hacer clic para observar a dónde apunta realmente y revisar, letra por letra, la dirección web que aparezca.

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• Para reconocer que un sitio web es seguro veri­ficar que el enlace tenga un candado, este debe aparecer junto a la casilla de texto del navegador en donde aparece la dirección de la página web, revise además que estén las letras HTTPS, esto indica que su conexión es segura.
• En caso de realizar transacciones es útil escribir directamente en el navegador de Internet la dirección de la página de la entidad financiera.

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• No proporcionar ningún número de identificación personal (números de tarjeta, códigos de seguridad o contraseñas bancarias) a través de llamadas recibidas por parte de falsos asesores, quienes pretenden capturar su información bancaria para luego suplantarlo.

Asimismo, es beneficioso cambiar las claves periódicamente y memorícelas, utilice claves diferentes para cada tarjeta o portal de ingreso, procure utilizar claves difíciles de adivinar, nunca revele sus claves a terceros.