Facebook es una de las redes sociales con más popularidad en el mundo, su más de 1.800 millones de usuarios la consolidan como una de las plataformas favoritas de los usuarios para intercambiar mensajes, compartir contenidos y realizar todas las funciones que esta permite.
En los últimos meses, la multinacional estadounidense ha lanzado constantes actualizaciones, entre las que se destaca la creación de Facebook Live, una herramienta que le permite a los usuarios hacer transmisiones en vivo y compartirlas con sus seguidores. Sin embargo, no todos hacen un buen uso de este elemento ya que se han presentado transmisiones de asesinatos, violaciones, suicidios, entre otros crímenes, por lo que las críticas a la red social de Mark Zuckerberg no se han hecho esperar.
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En una investigación realizada por el periódico inglés The Guardian, en la que tuvieron la posibilidad de acceder a más de 100 manuales entregados por Facebook a sus moderadores en los que los instruyen sobre lo que deben hacer en los llamados casos de emergencia o situaciones incomodas.
En palabras de los mismos moderadores, algunas de las políticas de Facebook son bastante confusas, ya que los criterios no son los mismos y cambian de acuerdo a la persona, por ejemplo, comentarios como "Alguien debe darle un tiro a Trump" deben ser eliminados ya que el como presidente de Estados Unidos se encuentra en una categoría protegida. Sin embargo, le pueden realizar comentarios como "vete a la mierda".
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Otras normas confusas de Facebook
La fuente consultada por el periódico británico afirmó que de debido al crecimiento de la red social cada día es más difícil hacer respetar las normas. "Facebook no puede controlar su contenido, en muy poco tiempo se ha convertido en una empresa muy grande". Estas son otras de las normas encontradas en la investigación realizada por The Guadian.- Los vídeos de la muerte violenta no siempre tienen que ser borrados, ya que pueden concienciar al público sobre temas como las enfermedades mentales.
- Algunas fotos sobre el abuso físico y el bullying de niños están permitidas. Es necesario intervenir si las publicaciones tienen un componente sádico o festivo.
- Se pueden compartir imágenes que muestran el abuso contra animales. Si el contenido es realmente perturbador, se clasifica como tal, pero no se elimina.
- Se puede compartir arte que muestra desnudez o actividad sexual si está hecho a mano. Arte digital sobre la misma temática no está permitido.
- Los vídeos de los abortos sí están permitidos, pero solo si no incluyen desnudos.
- Cualquier persona que posee más de 100.000 seguidores es clasificada como una figura pública y, por lo tanto, no gozan del mismo grado de protección que un individuo privado.
- Las emisiones en vivo de las autolesiones están permitidas ya que Facebook no quiere “censurar o castigar a personas bajo angustia”.