La venta de Almacenes Éxito al Grupo Calleja, a través de una Oferta Pública de Adquisición (OPA) a comienzos de este año, marcó un hito en el sector retail de América Latina.
El trato se cerró con el 86,51% del capital social de la cadena colombiana, una adquisición que modificó el panorama económico de la región y reveló la necesidades estratégicas de los involucrados.
La decisión de vender Almacenes Éxito fue impulsada por la difícil situación financiera del conglomerado francés Casino, propietario mayoritario de la cadena colombiana.
Con una deuda de 6.740 millones de dólares al cierre de 2022, Casino se vio obligado a vender activos clave para reducir su pasivo y evitar una crisis mayor. Aunque inicialmente se recibieron ofertas de otros grupos, incluido el Grupo Gilinski, la operación finalmente fue cerrada con el Grupo Calleja.
Este movimiento no solo terminó por concretarse de este modo porque Casino había empezado a ceder sus negocios en Latinoamérica, región que alberga a la mayoría de sus empleados sino también porque Carlos Mario Giraldo, cabeza del Grupo Éxito había establecido una relación estratégica desde hace algún tiempo con el grupo salvadoreño que lidera el empresario Juan Carlos Calleja.
A través de una serie de transformaciones estratégicas, la compañía ha logrado consolidarse como el líder en el mercado, no solo en términos de volumen de ventas, sino también como un referente en la experiencia de compra, a través de Carulla, uno de los modelos de negocio más exitosos de este Grupo empresarial que por décadas se ha ganado el corazón de los colombianos.
Kienyke.com conversó con Carlos Mario Giraldo, CEO de Grupo Éxito, y Carlos Calleja, presidente de Grupo Calleja, sobre los detalles detrás de estos cambios con los que cierran el 2024, espacio en el que ambos hablaron sobre los planes que tienen de cara al 2025.
Más inversión: el motor del desarrollo
Uno de los grandes pilares del Grupo Éxito en este cierre de 2024 es su esfuerzo por ofrecer un surtido más amplio y accesible para los colombianos como sucedió con las renovadas tiendas de Carulla ubicadas en Galerías (Bogotá) y Gran Vía (Medellín) que destacan por su mayor espacio y un servicio al cliente renovado, con secciones mejoradas de carnicería, frutas, verduras y productos gourmet.
Diego Pinzón, gerente del punto Galerías recalcó las nuevas estrategias como "Carulla Mercado" con las que buscan acercarse cada vez más a los consumidores, a través de un concepto innovador que ha llevado a la marca a transformarse para ofrecer productos frescos de calidad y un surtido más diverso en cada uno de sus almacenes.
Asimismo, esta propuesta de valor incluye comida lista para llevar, como sushi, asados y platos preparados, con el fin de ofrecer soluciones prácticas a las necesidades de los consumidores.
Carulla: Unificación de marcas y nuevas apuestas
La expansión de Grupo Éxito también se ve reflejada en el significativo plan de inversión anunciado para 2025, que alcanzará los 100 millones de dólares.
Esta inversión será clave para fortalecer áreas como la informática, logística, remodelación de tiendas y proyectos inmobiliarios, en línea con la estrategia de consolidación de marcas. En este sentido, uno de los cambios más notables es la unificación de las marcas del grupo, como Éxito y Carulla, bajo dos grandes nombres para hacer frente a los desafíos del mercado colombiano.
Este proceso de renovación no solo involucra la mejora de la infraestructura física, sino también una apuesta por la innovación tecnológica y la ampliación de la presencia en el comercio electrónico.
Carlos Mario Giraldo, gerente general del Grupo Éxito, destacó a Kienyke.com la importancia de este enfoque, señalando que como organización están comprometidos con la "nutrición de oportunidades" para Colombia. Para 2025, se espera que continúe el proceso de reconversión de tiendas, con la meta de transformar 30 puntos de venta, que se sumarán a las 27 tiendas ya renovadas en 2024.
Con la inflación y los altos costos de vida impactando las finanzas de los hogares colombianos, Grupo Éxito ha reforzado su compromiso con el bienestar de las familias a través de estrategias de ahorro accesibles. Las promociones de "Precio Insuperable" y los "Días Temáticos" han sido un éxito rotundo, ayudando a las familias a adquirir productos de la canasta básica a precios más bajos: "Los "Martes de frutas y verduras", "Miércoles de carnes" y "Viernes de celebración" son solo algunas de las ofertas que los clientes pueden aprovechar para ahorrar significativamente en sus compras".
Por otro lado, Carlos Mario subraya que, a pesar de los tiempos económicos difíciles, la compañía sigue enfocada en "brindar una experiencia única y un ahorro real para los colombianos", con la intención de mantener la preferencia de más de 8 millones de clientes en sus almacenes.
Un compromiso de largo plazo con Colombia
Grupo Éxito también está comprometido con el desarrollo social y económico de Colombia. Además de su inversión en infraestructura y tecnología, la compañía está impulsando proyectos sociales enfocados en la nutrición infantil y el apoyo a la producción nacional.
La Fundación Éxito ha invertido más de 17.000 millones de pesos en la lucha contra la desnutrición crónica infantil, beneficiando a miles de niños en todo el país, además de apoyar el comercio local, comprando el 85% de las frutas y verduras directamente de los productores colombianos, lo que fortalece la economía local y fomenta la agricultura sostenible. En el ámbito textil, más de 300 talleres en Colombia producen el 93% de los textiles de marca propia de Grupo Éxito, generando miles de empleos y contribuyendo al desarrollo de la industria textil nacional, incluso con programas como el de "Segundas Oportunidades", en el que la comunidad pospenada y privada de la libertad se ha capacitado e incorporado al equipo del Grupo Éxito.
A pesar de los desafíos macroeconómicos, Grupo Éxito sigue apostando por Colombia con un fuerte enfoque en la resiliencia y la innovación. Así lo dejó claro Juan Carlos Calleja que advirtió que aunque este ha sido un año de grandes retos han logrado cumplir metas significativas: "La fe en el país y su gente es lo que nos motiva a seguir invirtiendo y fortaleciendo nuestra presencia".
Con un futuro prometedor, el Grupo Éxito continuará siendo una pieza clave en el desarrollo económico y social de Colombia, reafirmando su compromiso con los colombianos y ofreciendo soluciones de ahorro, calidad y surtido para todos.
En resumen, 2024 marca un año de transformación para Grupo Éxito, con renovaciones en sus tiendas, estrategias de ahorro innovadoras y una fuerte inversión en el futuro.
Grupo Calleja: el nuevo dueño del gigante colombiano
El Grupo Calleja, conocido por ser el propietario de Súper Selectos, la cadena de supermercados más grande de El Salvador, ha logrado dar un salto en su expansión internacional. Fundado en 1969 por Daniel Calleja, este grupo es un referente en el retail centroamericano, con más de 100 tiendas y una participación de mercado superior al 60% en El Salvador. Su incursión en el mercado colombiano con la compra de Éxito no solo amplía su alcance, sino que también posiciona a la compañía como un actor clave en la región.
Con la compra por parte del Grupo Calleja, el futuro de Almacenes Éxito se sigue perfilando como un período de cambios y adaptaciones. Aunque el grupo cuenta con una sólida trayectoria en retail, la integración de una marca tan icónica como Éxito en su portafolio será un desafío. Sin embargo, la operación abre nuevas oportunidades, tanto en términos de expansión como en la mejora de la eficiencia operativa.
A largo plazo, el fortalecimiento de la presencia de Éxito en Colombia, el crecimiento en mercados cercanos y la optimización de sus estructuras podrían convertir a la cadena en un jugador aún más relevante en el retail latinoamericano, con la capacidad de competir en un mercado cada vez más globalizado.
