Mónica Rodríguez se despacha por medio de Twitter en contra de la plataforma de domicilios, Rappi, al parecer tuvo ciertos percances que la incomodaron, por lo que decidió hacer pública su queja.
Al parecer, Rappi es una las compañías con más reclamos y denuncias que presenta diariamente, muchas veces suele ser porque el pedido no llega aún después de ser pago completamente o en su defecto, llega incompleto.
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La periodista no es la primera vez que tiene ciertas quejas hacia esta aplicación, pues en veces anteriores ya había evidenciado su molestia contra el servicio deficiente de Rappi, esto ocurrió a inicios de pandemia, en mayo del 2020.
“Señores Rappi Colombia, ayer me enviaron unas flores, no sabía quién, pues no tenía nota. Hoy me preguntaron si las había recibido y supe que me habían enviado una carta divina escrita a mano que el Rappi no me entregó. Su servicio es de lo peor, en serio”.
Tras pasar casi 2 años, la antioqueña vuelve a mostrar su indignación por medio de su cuenta de Twitter donde tiene más de un millón de seguidores que consumen su contenido.
“En Rappi Colombia te roban la plata de frente… ¿Cómo pueden ser ejemplo de ‘gran empresa’ cuando no responden requerimientos y quejas de sus clientes?”, tweet que hasta el momento tiene casi 5000 likes y 1159 retweets.
Además, agregó en el trino que: “Y tienen a sus trabajadores en condiciones tan deplorables”.
En @RappiColombia te roban la plata de frente. ¿Cómo pueden ser ejemplo de “gran empresa” cuando no responden requerimientos y quejas de sus clientes y tienen a sus trabajadores en condiciones tan deplorables?.
— MÓNICA RODRÍGUEZ (@MONYRODRIGUEZOF) April 19, 2022
Esto dio entrada a que los internautas dejaran sus opiniones frente a esto, pues todo indica que son muy pocos los ciudadanos que se encuentran satisfechos con el servicio que ofrece Rappi.
“¿Cómo es posible que tú utilices esa aplicación?”, “Si uno apoya a esa aplicación es apoyar a una gente que quiere denigrar a sus trabajadores más de lo que están”, “La solución está en nuestras manos, hay que cerrar la aplicación y ya”, “La esclavitud moderna”, “No usen más esta plataforma”.
Por su parte, la aplicación le respondió el tweet a la también presentadora del Canal Uno y le dijo que: “Hola, Mónica. Por favor revisa tu DM (mensaje directo), te hemos dejado un mensaje”.
Rodríguez, no dio tantos detalles frente al inconveniente que vivió con ellos, pues hasta el momento, no se ha pronunciado más al respecto, luego de recibir este mensaje por la plataforma.