Una tienda sin tendero para fortalecer la confianza

Por lo general, cuando uno compra un producto siempre hay alguien que está pendiente para registrar la compra y recibir el pago de los productos, pero la Alcaldía de Medellín se ingenió la estrategia de montar una tienda en la que los ciudadanos puedan hacer pequeñas compras, todas por un mismo precio, y sea el mismo cliente el que se atienda por completo, realizando el pago y otorgándose la devuelta correspondiente. Se trata de la tienda de la confianza, un proyecto que vende productos como chicles, dulces y diferentes pasabocas a solo 1.000 pesos y que se basa en la confianza que se tiene en los ciudadanos, quienes deberán hacer toda la transacción y ser honestos a la hora de realizar la compra. Federico Gutiérrez Zuluaga, alcalde de Medellín, explicó que la tienda de la confianza es un experimento social que busca destacar el compromiso de los ciudadanos con el cumplimientos de las normal y demostrar que los medellinenses son personas honestas.

“En estos momentos hay seis puestos en toda la ciudad, lo más importante es que cada persona se atiende sola, pague y se devuelva el valor exacto. El precio de cada producto es de mil pesos, y se busca demostrar que no hay necesidad de que nos estén vigilando”, Federico Gutiérrez Zuluaga

Además, la secretaria de Cultura Ciudadana de la ciudad, Lina Botero, sustentó que la estrategia se basa en la certeza de que la mayoría de las personas ayuda a los demás y resuelve sus problemas con el diálogo, la cooperación y la confianza, basadas en el cumplimiento de normas y acuerdos, por lo que la estrategia lo único que hace es resaltar la honestidad. https://twitter.com/AlcaldiadeMed/status/983440959345184768

Ciudadanos como vos, la estrategia que llega con más que una tienda

La iniciativa de crear una campaña de esta índole nace para hacer visibles a personas, historias y datos que promueven el cumplimiento de las reglas y la confianza de los paisas. Esta vez, la medida también tiene un incentivo como la 'fotoculta' o las comparsas del reconocimiento. [single-related post_id="854263"] En primer lugar, la 'fotoculta' lo que quiere es premiar a las personas que tienen una buena actitud en el volante. Inesperadamente alguna persona podrá recibir un documento, similar a la fotomulta, en su vivienda, pero esta vez, será para agradecerle por ceder el paso en la vía o por haber tenido una conducta amigable durante su viaje. Por su parte, las comparsas del reconocimiento lo que hacen es que en cualquier lugar de la ciudad se esconden algunos actores a la espera de que alguien haga una buena acción. En ese momento saldrán y darán la felicitación correspondiente al individuo que actuó bien.