En su segundo año de mandato, la popularidad del presidente colombiano Gustavo Petro ha experimentado una notable caída en la red social X (anteriormente conocida como Twitter).
De acuerdo con un informe reciente de la consultora global Shift Porter Novelli Colombia, el sentimiento negativo hacia Petro ha alcanzado un preocupante 45.3%, en comparación con el 38.8% registrado durante su primer año en el cargo. A la par, el apoyo positivo a su administración se ha desplomado del 15.9% al 7.8%, evidenciando un creciente descontento entre los usuarios de la plataforma.
Un año de desafíos y rechazos
Desde el 2 de agosto de 2023 hasta el 1 de agosto de 2024, la cuenta oficial de Gustavo Petro en X (@petrogustavo) ha generado 17.8 millones de búsquedas y cuenta con cerca de 7.6 millones de seguidores.
Sin embargo, el análisis de 91.9 millones de interacciones, que incluyen retweets, menciones y comentarios, muestra una tendencia alarmante en la percepción pública.
La postura del presidente Petro sobre Venezuela ha sido uno de los principales factores detrás del incremento del sentimiento negativo.
En julio de 2024, la percepción pública de su gestión tocó su punto más bajo, con un 79.4% de sentimiento negativo. Esta reacción adversa se atribuye a su controversial posición respecto a las elecciones presidenciales en Venezuela y la reelección de Nicolás Maduro, que provocó un rechazo generalizado entre los usuarios de X.
Polémicas internacionales y nacionales
El año no ha estado exento de controversias. En octubre de 2023, las declaraciones de Petro en apoyo a Hamas durante el conflicto entre Israel y Palestina llevaron a un aumento significativo del sentimiento negativo, alcanzando un 78.5%. Este apoyo generó tensiones diplomáticas con Israel y avivó el descontento entre la audiencia digital.
Otro momento crítico ocurrió en marzo de 2024, cuando las tensiones con el presidente argentino, Javier Milei, elevaron el sentimiento negativo al 77.4%. Estas fricciones internacionales reflejan una creciente incomodidad en la percepción de Petro tanto a nivel regional como global.
Comparativa internacional
El informe de Shift Porter Novelli también sitúa a Petro entre los líderes políticos más criticados en redes sociales a nivel internacional. Comparado con el primer ministro de Israel, Benjamín Netanyahu, y el expresidente estadounidense, Donald Trump, Petro se posiciona en una preocupante tercera posición en cuanto a sentimiento negativo, con un 45.3%, solo por debajo del 52.2% de Netanyahu y el 44.0% de Trump. En términos de apoyo positivo, Petro es el mandatario con el índice más bajo, con solo un 7.8%, por debajo del 12.3% de Netanyahu.
Temas de mayor interés
El análisis de Shift Porter Novelli revela que los temas más tritados en X han sido los eventos que han generado mayor controversia. Las marchas de la oposición del 21 de abril de 2024, que abordaron temas como la reforma a la salud y la educación, generaron 4.3 millones de interacciones. La cancelación de la sede de los Juegos Panamericanos en Colombia en febrero también fue ampliamente discutida, acumulando 3.3 millones de interacciones.
Además, la decisión de Petro de romper relaciones diplomáticas con Israel el 1 de mayo de 2024 también captó la atención, con 2.1 millones de interacciones. En contraste, el Día del Trabajo, que fue una ocasión para mostrar apoyo a la administración de Petro, generó 1.3 millones de interacciones bajo el hashtag #LeMarchoAlCambio.
El informe subraya la importancia de las tendencias digitales en la reputación de los líderes y organizaciones. Como señala Gonzalo Piñeros, gerente general de Shift Porter Novelli Colombia, "la relevancia de entender a la audiencia con datos concretos para crear la estrategia correcta de comunicación" es fundamental. A medida que el presidente Petro enfrenta un creciente rechazo en X, la gestión de su imagen y la estrategia de comunicación serán cruciales para revertir esta tendencia negativa y reconstruir su apoyo en el ámbito digital.
