En una entrevista con Kienyke.com, Alex Blanco, presidente de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), compartió detalles sobre los principales objetivos y retos de la compañía. Desde su enfoque en la expansión de la fibra óptica en la capital, hasta sus esfuerzos en proyectos de ciudades inteligentes y responsabilidad social, Blanco nos brinda una visión clara del futuro prometedor de una de las empresas más tradicionales y queridas de la capital colombiana.
Lo primero que destaca Blanco es que ETB ha experimentado un crecimiento notable del 8% en ingresos durante el primer trimestre de 2024, éxito que en una buena parte se le agradece a la estrategia de expansión de la fibra óptica con el objetivo de ofrecer mejor conectividad en Bogotá.
"El año pasado cerramos el año con más 1.5 billones de pesos en ingresos, este año hemos tenido un crecimiento del 8% comparando el primer trimestre con el del año anterior (...) En la parte masiva estamos principalmente enfocados en Bogotá, donde queremos tener a el 100% de nuestros clientes con tecnología de fibra", menciona Blanco, subrayando que actualmente llegan a 2.2 millones de hogares con este servicio.
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Lo cierto es que este objetivo tiene dos caras. Una, es la apuesta por la velocidad (que ha presentado un aumento de 13 megabits por segundo a más de 150 megabits por segundo), mientras la otra tiene que ver con la eliminación del cobre para prevenir robos. El cobre, siendo un material valioso y fácil de robar, ha sido un verdadero dolor de cabeza para la empresa en gran parte por el aumento de su precio en el mercado.
Vea la entrevista completa con Alex Blanco, presidente de ETB:
El tema ha sido tan grave, que la empresa ha visto la necesidad de crear una estrategia coordinada con las autoridades para combatir el robo de cobre, que también pone en riesgo a las nuevas redes de fibra óptica y demás tecnologías que pueden estar presentes.
Una iniciativa llamada “Bogotá conectada y segura”, que contará con una inversión de 100 mil millones de pesos y un frente de seguridad que denuncie activa y constantemente el robo de cobre en la ciudad. Un flagelo que, solo en 2023, cerró con 400 kilómetros de cableado público robado, equivalente a la distancia entre Bogotá y Medellín.
Un aliado tecnológico para las ciudades
Una de las apuestas más importantes de ETB en este proceso de evolución es convertirse en un aliado tecnológico de las ciudades. La empresa está enfocada en la conectividad y la digitalización de servicios, ofreciendo soluciones tecnológicas para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Siendo un gran ejemplo de ello el trabajo que vienen adelantando con la Alcaldía de Bogotá.
En la capital, por ejemplo, ETB fue el encargado de sacar adelante el chat inteligente de “Chatico”, un agente virtual por Whatsapp que puede ser consultado por cualquier ciudadano para información sobre los servicios de la ciudad o temas importantes como saber el día de corte de agua, pico y placa, entre otros. Una solución tecnológica que tiene como objetivo principal apoyar la digitalización de la atención y descongestionar las sedes físicas.
Sumado a ello, ETB y su servicio de alta velocidad por fibra óptica se han convertido en un aliado para la cultura en Bogotá, brindando conectividad en importantes eventos como el Festival Esteropicnic o el Tour “Mañana Será Bonito” de Karol G.
En su esfuerzo por cerrar la brecha digital, ETB también está expandiendo su conectividad en Colombia mediante la implementación de centros digitales en colegios, proyecto que beneficiará a más de 6.500 instituciones educativas en 15 departamentos, proporcionando a los estudiantes acceso a recursos educativos en línea y mejorando su experiencia de aprendizaje.
Una apuesta por el gaming y la innovación
Alex Blanco señala que otra de las grandes apuestas de ETB tiene que ver con la renovación de la marca, siendo protagónico su ingreso al sector gamer. Actualmente, la compañía bogotana tiene numerosas inversiones en ese sentido, destacando el patrocinio de equipos gamer y la creación del primer centro gamer del país.
En este lugar sus usuarios pueden disfrutar de videojuegos con alta velocidad de conexión, lo cual ha resultado en un verdadero éxito empresarial al apostarle a un sector cada vez más demandante. Además que las cifras han sido impresionantes, con más de 258 reservas en los primeros 10 días.