Los usuarios de Bancolombia empezaron a recibir mensajes en los que se advierte un cese de operaciones de servicios del banco con el fin de empezar a ejecutar una serie de ajustes y renovaciones principalmente en sus canales digitales.
El domingo, 26 de marzo, se realizarán los mantenimientos pertinentes por lo que las actualizaciones de los canales virtuales se adelantarán con el fin de otorgar mejores servicios a los usuarios.
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Los clientes deben tener precauciones ante los eventos programados de mejora que se realizarán el próximo domingo entre las 3:30 a.m. y las 7:00 a.m., por lo que dichos canales del banco estarán fuera de servicio.
Sin embargo, la entidad confirmó que los otros canales como el uso de tarjetas débito o crédito continuarán en funcionamiento normal al igual que los cajeros del banco donde se pueden realizar retiros.
Bancolombia bajará tasas de interés, conozca si es beneficiario:
Con el fin de mantener a los clientes que tienen servicios con tarjetas de crédito Visa Clásica, Mastercard Clásica, American Express Blue, Mastercard Joven y Mastercard Ideal, tendrán un descuento en las tasas de interés.
Actualmente la tasa máxima de interés es de 46% efectivo anual, pero con las nuevas disposiciones que tendrá la entidad bancaria bajarán hasta el 25%, lo que está por debajo de las cuotas que han tenido incrementos significativos en los últimos meses.
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Cabe destacar que este beneficio solo aplicará a los clientes que cuenten con un cupo de hasta 3,9 millones de pesos, lo cual representa un total del 50% de las tarjetas de crédito que Bancolombia tiene habilitadas para sus clientes.
Con esta disposición se buscaría el beneficio y bienestar de los clientes que tiene este tipo de productos, además también se estarían impulsando los buenos hábitos financieros para que quienes tienen créditos continúen con el pago correspondiente según sus obligaciones crediticias.