Falabella es una empresa chilena fundada en 1889. Actualmente, es uno de los principales grupos minoristas de América Latina, con presencia en Chile, Argentina, Perú, Colombia, Uruguay y Brasil.
En Bogotá, Falabella llegó en 2008 con la apertura de su primera tienda en el Centro Comercial Santafé. Desde entonces, la empresa ha crecido rápidamente, y actualmente cuenta con 12 tiendas en la ciudad, distribuidas en los principales centros comerciales.
Sin embargo, recientemente se dio a conocer que una de las compañías que hace parte del grupo empresarial Falabella, llamada Mallplaza presentó una demanda contra Aldea Proyectos, una constructora colombiana que adelanta proyectos en un centro comercial en la carrera Séptima con calle 100 (norte de Bogotá), según el diario El TIEMPO.
Según EL TIEMPO, la demanda menciona incumplimientos en los tiempos de la obra, pues está completamente paralizada en parte por los planes que están adelantándose sobre la Carrera Séptima y el corredor verde que ha presentado diversos inconvenientes.
Por otro lado, dicho medio detalló que la empresa que hace parte de la compañía chilena puso 98.000 millones de pesos para la obra, la construcción y la operación del centro comercial en el norte de la ciudad, en la que cinco años después aún no hay avances, por lo que la empresa pidió el pago de intereses de su inversión, pues estos atrasados los han perjudicado.
Asimismo, el reconocido medio señaló que al parecer la constructora tiene una disputa con la Caja de Retiro de las Fuerzas Militares que son los dueños del terreno de la obra. Habrá que esperar que sucede con este caso que ya está en la lupa de las autoridades respectivas.
Más allá de esta discusión Falabella ha logrado ganarse el corazón del mercado colombiano por una serie de factores entre los que se destacan:
Su oferta de productos y servicios: Falabella ofrece una amplia gama de productos y servicios, que incluye moda, hogar, tecnología, deportes, entre otros. Esto le permite atender a una amplia variedad de clientes.
Su ubicación estratégica: Las tiendas de Falabella en Bogotá están ubicadas en los principales centros comerciales de la ciudad, lo que facilita el acceso a los clientes.
Su estrategia de marketing: Falabella utiliza una variedad de estrategias de marketing para llegar a sus clientes, incluyendo publicidad, promociones y eventos.
La expansión de Falabella en Bogotá se ha visto impulsada por el crecimiento de la economía colombiana y el aumento del poder adquisitivo de los consumidores. La empresa espera seguir creciendo en la ciudad en los próximos años.
Falabella y el comercio electrónico
El comercio electrónico es una tendencia creciente en el mundo, y Falabella no se ha quedado atrás. En 2020, la empresa lanzó su plataforma de comercio electrónico en Colombia, que rápidamente se convirtió en una de las más populares del país.
La plataforma de comercio electrónico de Falabella ofrece una amplia gama de productos y servicios, y cuenta con una variedad de facilidades para los clientes, como envíos gratis, devoluciones fáciles y pagos seguros.
La empresa espera que el comercio electrónico represente una parte cada vez mayor de sus ventas en Bogotá en los próximos años.
